Sydney - Australia

Assistência pessoal certificada para simplificar sua vida na Austrália

Atendimento individual para organizar documentos, acessar serviços australianos e resolver burocracias com eficiência.

+600 brasileiros atendidos

em 7 anos de the big helper na Austrália.

Juliane Leite

Certified Private Personal Assistant

O que oferecemos

Tudo que você precisa para resolver sua vida na Austrália

Serviços pensados para ajudar você a lidar com a burocracia e o dia a dia na Austrália com mais clareza, organização e suporte em cada etapa.

01

Vistos e documentação

Apoio na organização, preenchimento e orientação de processos migratórios, com suporte em cada etapa e parceria com agentes quando necessário.

02

Documentos e burocracia essencial

Tudo que você precisa para funcionar na Austrália, sem confusão e sem erro.

03

Saúde, suporte e acompanhamento

Apoio em momentos que exigem mais atenção, com presença, clareza e humanização.

04

Vida prática na Austrália

Suporte em situações do dia a dia como moradia e educação que exigem organização, comunicação e entendimento do sistema.

consultoria personalizada

Não sabe por onde começar?

Você explica sua situação e recebe orientação clara sobre o melhor caminho. Ideal para quem está perdido ou precisa de direcionamento rápido.

the big helper

Tornando a vida dos imigrantes mais fácil na Austrália

O The Big Helper é um serviço de assistência pessoal criado para ajudar brasileiros na Austrália a lidarem com a burocracia e as demandas do dia a dia com mais clareza e segurança.

A proposta é atuar como ponte entre você e sistemas, serviços e processos que muitas vezes são confusos, trazendo organização, orientação e suporte em cada etapa.

7 anos ajudando brasileiros na Austrália

Experiência prática lidando com processos reais do dia a dia, com foco em evitar erros e simplificar decisões.

Atendimento próximo e personalizado

Cada situação é analisada de forma individual, com suporte direto, sem respostas genéricas ou soluções prontas.

Suporte em todas as etapas da adaptação

Desde documentos e processos até situações do dia a dia, com acompanhamento contínuo conforme a necessidade.

a fundadora

Juliane Leite

Meu nome é Juliane Leite, brasileira e imigrante.
Nasci na periferia de São Paulo e estudei Ciências Sociais na Unifesp.

Aos 21 anos, decidi sair do Brasil para aprender inglês em Dublin, na Irlanda. Vivi lá por 4 anos como estudante, enfrentando os desafios que só quem é imigrante conhece.

Com oportunidades limitadas na Europa e por questões de visto, resolvi mudar o rumo da minha vida e fui para a Austrália — o país das oportunidades, como diziam.

E foi exatamente isso que encontrei. A Austrália me trouxe conquistas importantes, inclusive a possibilidade de chamar esse país de meu.

Meu trabalho com imigrantes começou de forma inesperada: ajudando conhecidos, que indicavam outras pessoas. Aos poucos, percebi que esse era o caminho que eu queria seguir.

Porque, às vezes, tudo o que precisamos é de uma ajuda — seja para algo simples ou mais complexo do dia a dia: uma ligação, uma ida ao banco, uma consulta com um especialista.

Eu estou aqui para te ajudar.

depoimentos

O que dizem os clientes

faq

Perguntas mais frequentes

Não. Se você ainda está com dúvidas, a consultoria é o melhor ponto de partida. Você explica sua situação e recebe uma orientação clara sobre o que fazer.

Depende da sua necessidade. Você pode receber apenas orientação ou contar com suporte completo ao longo do processo.

Não. Todo o atendimento pode ser feito em português, com suporte na comunicação quando necessário.

Depende. Podemos auxiliar remotamente em alguns serviços e processos, mas alguns deles só são possíveis realizar pessoalmente. 

Você explica sua situação e recebe um direcionamento claro sobre os próximos passos. A partir disso, decide se quer seguir com suporte.

Não. Mas ela é recomendada quando você ainda não tem clareza sobre o que precisa resolver.

O suporte envolve organização, orientação e preparação de processos. Quando necessário, o trabalho é feito em parceria com agentes especializados.

Depende da sua situação e do tipo de processo. Durante o atendimento, você recebe uma estimativa mais clara.

Ainda com dúvidas?

Nos envie uma mensagem no whatsapp e entenda o melhor caminho para o seu caso

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