Asistencia personal para la vida cotidiana en Australia
Alquilar una casa, matricular a tu hijo en la escuela, agendar un servicio. Tareas sencillas en tu país que en Australia pueden convertirse en un verdadero desafío. The Big Helper resuelve el día a día contigo.
Más de 300 brasileños atendidos
en tres años de The Big Helper en Australia.
Para quién es este servicio
Este servicio es para ti si
Acabas de llegar a Australia y necesitas resolver muchas cosas a la vez sin saber por dónde empezar
Tienes hijos pequeños y te cuesta moverte por el sistema educativo y de childcare australiano
Te cuesta comunicarte en inglés con inmobiliarias, escuelas o proveedores de servicios
Llevas un tiempo en Australia, pero todavía te encuentras con situaciones cotidianas que se atascan por falta de apoyo o información
sobre el servicio
Qué es este servicio y cómo podemos ayudarte
Adaptarse a un nuevo país va mucho más allá de los documentos. Son las tareas cotidianas las que, sumadas, pesan, y muchas veces nadie te enseña a resolverlas.
Apoyo para las necesidades reales del día a día
The Big Helper apoya a brasileños e inmigrantes en las situaciones prácticas que requieren organización, comunicación y conocimiento del sistema australiano. Del alquiler a la escuela de los hijos, de las citas al contacto con proveedores e instituciones, el apoyo es personalizado y acompaña cada etapa según la necesidad, de forma online o presencial.
- Solicitudes de alquiler y comunicación con inmobiliarias
- Inscripción en escuelas y centros de cuidado infantil
- Programación de citas y cumplimentación de formularios
- Comunicación con instituciones y proveedores de servicios
- Orientación sobre cómo funciona el sistema australiano en la práctica
the big helper
Haciendo más fácil la vida de los inmigrantes en Australia
Nuestra propuesta es actuar como puente entre tú y los sistemas, servicios y procesos que muchas veces resultan confusos, aportando organización, orientación y apoyo en cada etapa.
3 años ayudando a brasileños en Australia
Experiencia práctica con procesos reales del día a día, con el foco puesto en evitar errores y simplificar decisiones.
Atención cercana y personalizada
Cada situación se analiza de forma individual, con apoyo directo, sin respuestas genéricas ni soluciones prefabricadas.
Apoyo en todas las etapas de tu adaptación
Desde documentos y trámites hasta situaciones del día a día, con acompañamiento continuo según lo necesites.
Juliane Leite
Me llamo Juliane Leite. Soy brasileña e inmigrante.
Nací en la periferia de São Paulo y estudié Ciencias Sociales en la Universidad Federal de São Paulo (Unifesp).
A los 21 años, decidí dejar Brasil para aprender inglés en Dublín, Irlanda. Viví allí durante cuatro años como estudiante, afrontando los retos que solo quienes han emigrado conocen de verdad.
Con oportunidades limitadas en Europa y debido a las restricciones de visado, decidí cambiar el rumbo de mi vida y mudarme a Australia: el país de las oportunidades, como me habían dicho.
Y eso fue precisamente lo que encontré. Australia me ha permitido alcanzar metas importantes, entre ellas la posibilidad de llamar a este país mi hogar.
Mi trabajo con inmigrantes comenzó de forma inesperada: empecé ayudando a personas conocidas que, a su vez, me recomendaban a otras. Poco a poco, comprendí que ese era el camino que quería seguir.
Porque, a veces, lo único que necesitamos es una mano, ya sea para algo sencillo o para un asunto cotidiano más complejo: hacer una llamada, ir al banco o acudir a una consulta con un especialista.
Aquí estoy para ayudarte.
testimonios
Lo que dicen nuestros clientes
faq
Preguntas frecuentes
¿The Big Helper ayuda con cualquier situación del día a día?
Cada caso se evalúa de forma individual. Solo tienes que contarnos tu situación y The Big Helper te dirá si puede ayudarte y cómo.
¿La atención es presencial u online?
Ambos. El formato se define según la necesidad: algunas situaciones se resuelven a distancia y otras requieren presencia física.
¿El servicio funciona si vivo fuera de Sídney?
Ponte en contacto y The Big Helper evaluará el mejor formato de apoyo según tu ubicación.
¿Puedo contratar el servicio para resolver una sola situación concreta?
Sí. El apoyo puede ser puntual o continuo, según las necesidades de cada cliente.
¿Tienes una situación del día a día atascada en Australia?
Cuéntanos qué está pasando y The Big Helper encontrará contigo el mejor camino.